1. Introduction

Bienvenue sur le site web de Les Pépites de Madame (ci-après « nous », « notre », ou « nos »). Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web [URL de votre site web] et nos services.

2. Les informations que nous collectons

Nous collectons différentes informations vous concernant, notamment :

    •    Informations d’identification personnelle : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
    •    Informations sur les transactions : Détails concernant les achats de bijoux ou d’autres services sur notre site.
    •    Informations de paiement : Numéros de carte de crédit ou autres détails financiers utilisés pour effectuer un achat.
    •    Données de navigation : Informations collectées automatiquement, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées, et les liens cliqués.

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons les informations collectées pour :

    •    Traiter et gérer vos commandes.
    •    Améliorer votre expérience sur notre site web.
    •    Communiquer avec vous au sujet de vos commandes, des promotions ou des nouvelles.
    •    Respecter nos obligations légales et réglementaires.
    •    Analyser et optimiser l’utilisation de notre site.

4. Partage de vos informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

    •    Partenaires de livraison et prestataires de paiement : Pour expédier vos commandes et traiter les paiements.
    •    Conformité légale : Si cela est requis par la loi, pour répondre à une demande officielle ou pour protéger nos droits.
    •    Sous-traitants : Fournisseurs de services tiers pour l’hébergement de notre site web, l’envoi de newsletters, etc., dans le respect des mêmes obligations de confidentialité.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous avez le droit de :

    •    Accéder à vos informations personnelles.
    •    Demander la rectification ou la suppression de vos données.
    •    Limiter le traitement de vos données.
    •    Vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles.
    •    Demander la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : lespepitesdemadame@gmail.com.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction de vos données personnelles. Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée et nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos informations transmises via notre site.

8. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site web. Les cookies nous permettent de collecter des informations sur votre utilisation du site et de vous proposer des offres adaptées. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) des mises à jour.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter à :

    •    E-mail : lespepitesdemadame@gmail.com
    •    Domiciliation : France, dans le sud de la France